Terms of service.

TERMS OF SERVICE

Effective Date: July 13, 2025

1. INTRODUCTION AND ACCEPTANCE

Welcome to Alumnia's educational services. These Terms of Service ("Terms") constitute a legally binding agreement between you ("Student," "User," or "you") and Henko Center Corp, operating under the trade name Alumnia ("we," "our," or "the Company").

By accessing our website, purchasing our courses, or using our educational services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms, along with our Privacy Policy and Refund Policy.

Contact Information:

  • Legal Name: Henko Center Corp

  • Trade Name: Alumnia

  • Address: 10482 NW 31st Terrace, Suite 2/D, Doral, Florida 33172

  • Phone: (305) 310-1077

  • Email: diego@henkocenter.com

  • Instagram: @alumnia_business

2. ELIGIBILITY AND ACCOUNT REQUIREMENTS

2.1 Age Requirement

You must be at least eighteen (18) years of age to purchase or enroll in our courses. By enrolling, you represent and warrant that you meet this age requirement.

2.2 Account Registration

  • You must provide accurate, current, and complete information during registration

  • You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials

  • You must immediately notify us of any unauthorized use of your account

  • You are responsible for all activities that occur under your account

2.3 Personal Use Only

  • Each account is strictly personal and non-transferable

  • Account sharing with family members, colleagues, or any third parties is strictly prohibited

  • Violation of this policy will result in immediate account termination without refund

3. COURSE ENROLLMENT AND ACCESS

3.1 Course Purchase

Upon successful payment, you will receive:

  • Access credentials to the course platform

  • Access to course materials as described in the course description

  • Participation rights in live or recorded sessions

  • Access to the Discord community (subject to community guidelines)

3.2 Duration of Access

We guarantee access to course materials for a minimum of three (3) years from the date of enrollment. After this period, continued access is provided at our discretion.

3.3 Course Modifications

We reserve the right to:

  • Update course content to reflect industry changes

  • Modify course structure for improved learning outcomes

  • Change instructors when necessary

  • Adjust schedules with reasonable notice

4. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

4.1 Ownership

All course materials, including but not limited to videos, presentations, PDFs, templates, graphics, and text, are the exclusive property of Henko Center Corp and are protected by copyright laws.

4.2 Limited License

Upon enrollment, you receive a limited, non-exclusive, non-transferable license to:

  • Access and view course materials for personal educational purposes only

  • Download materials marked as downloadable for personal use only

  • Take notes and create derivative works for your personal learning

4.3 Restrictions

You may NOT:

  • Use course materials for commercial purposes

  • Sell, rent, lease, or sublicense any course content

  • Create competing courses or educational materials based on our content

  • Remove or alter any copyright notices or proprietary markings

4.4 Social Media Sharing

You MAY share:

  • Screenshots or brief excerpts of course content on social media for educational or personal marketing purposes

  • Your own testimonials and experiences

  • General concepts learned (not verbatim content)

All social media shares must include appropriate attribution to Alumnia.

5. CODE OF CONDUCT

5.1 General Behavior Standards

All students must:

  • Treat instructors and fellow students with respect and professionalism

  • Engage constructively in all course activities

  • Maintain a positive learning environment

  • Follow all applicable laws and regulations

5.2 Prohibited Conduct

The following behaviors will result in immediate suspension or expulsion without refund:

  • Disrespectful behavior toward other students or instructors

  • Verbal aggression or harassment of any kind

  • Smoking during in-person classes

  • Spam or unauthorized commercial solicitation

  • Sharing marketing or sales information from other companies in course forums or Discord

  • Recording live sessions without explicit permission

  • Impersonation of others

  • Any form of academic dishonesty

5.3 Discord Community Guidelines

In addition to general conduct rules, Discord participants must:

  • Stay on topic in designated channels

  • Not share external business opportunities or promotions

  • Respect the privacy of other members

  • Not share direct contact information publicly

6. PAYMENT TERMS

6.1 Pricing and Payment

  • All prices are in US Dollars unless otherwise specified

  • Payment is due upon enrollment

  • We accept payment via Stripe and Square

  • Prices are subject to change for future enrollments

6.2 Payment Plans

If available:

  • Each installment is treated as an independent transaction

  • Failure to make scheduled payments will result in access suspension

  • All payments are subject to our Refund Policy

6.3 Taxes

You are responsible for any applicable taxes in your jurisdiction related to your purchase.

7. DISCLAIMERS AND LIMITATION OF LIABILITY

7.1 No Guarantee of Results

WE MAKE NO GUARANTEES REGARDING BUSINESS OUTCOMES OR FINANCIAL RESULTS FROM APPLYING COURSE CONTENT. Success depends on numerous factors beyond our control, including but not limited to your effort, market conditions, and business acumen.

7.2 Educational Purpose Only

Our courses provide educational information only. We are not providing:

  • Legal, financial, or tax advice

  • Guarantees of income or business success

  • Professional consulting services

7.3 Third-Party Platforms

We teach about third-party platforms (Meta, Amazon, Make, etc.) but:

  • We do not control these platforms or their policies

  • Platform changes may affect course relevance

  • We will adapt our teaching but cannot guarantee immediate updates to all materials

7.4 Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW:

  • Our total liability shall not exceed the amount paid for the specific course

  • We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages

  • We are not responsible for lost profits or business opportunities

  • We are not liable for any losses from implementing course strategies

7.5 Assumption of Risk

You acknowledge that:

  • Business involves inherent risks

  • You are solely responsible for your business decisions

  • If you experience losses, your recourse is to repeat the course (at our discretion)

8. STUDENT SUPPORT AND COMPLAINTS

8.1 Customer Service Department

We maintain a dedicated Student Support Department to address concerns:

8.2 Complaint Process

Before pursuing legal action, you agree to:

  1. Contact our Student Support Department with your concern

  2. Provide written documentation of the issue

  3. Allow 10 business days for initial response

  4. Participate in good faith efforts to resolve the matter

9. TERMINATION

9.1 Termination by Student

You may discontinue course participation at any time, subject to our Refund Policy.

9.2 Termination by Alumnia

We may terminate your access immediately for:

  • Violation of these Terms

  • Violation of our Code of Conduct

  • Non-payment of fees

  • Any activity harmful to our business or community

9.3 Effects of Termination

Upon termination:

  • Access to all course materials ceases immediately

  • No refunds will be provided for policy violations

  • You remain bound by intellectual property provisions

10. DISPUTE RESOLUTION

10.1 Governing Law

These Terms are governed by the laws of the State of Florida, without regard to conflict of law principles.

10.2 Jurisdiction

Any disputes shall be resolved exclusively in the state or federal courts located in Miami-Dade County, Florida. You consent to personal jurisdiction in these courts.

10.3 Dispute Process

  1. First attempt resolution through our internal complaint process

  2. If unresolved, proceed to Florida courts

  3. Each party bears their own legal costs unless otherwise ordered

11. GENERAL PROVISIONS

11.1 Entire Agreement

These Terms, along with our Privacy Policy and Refund Policy, constitute the entire agreement between you and Alumnia.

11.2 Severability

If any provision is found unenforceable, the remaining provisions shall continue in full effect.

11.3 Waiver

No waiver of any term shall be deemed a further or continuing waiver of such term or any other term.

11.4 Assignment

You may not assign these Terms without our written consent. We may assign our rights and obligations freely.

11.5 Modifications

We reserve the right to modify these Terms at any time. Changes will be:

  • Posted on our website

  • Communicated via email for material changes

  • Effective immediately upon posting

11.6 Force Majeure

We are not liable for failures due to circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to natural disasters, pandemics, or technology failures.

11.7 Survival

Provisions relating to intellectual property, disclaimers, limitation of liability, and dispute resolution survive termination of these Terms.

12. SPECIAL PROVISIONS

12.1 Recording and Privacy

  • Live classes may be recorded for educational purposes

  • By participating, you consent to recording

  • Recordings become part of course materials

12.2 Testimonials

If you provide a testimonial, you grant us perpetual rights to use it for marketing, unless you request removal in writing.

12.3 Accessibility

We strive to make our courses accessible. Please contact us with specific accommodation needs.

By enrolling in our courses, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service.

TÉRMINOS DE SERVICIO

Fecha de Vigencia: 13 de julio de 2025

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

Bienvenido a los servicios educativos de Alumnia. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Estudiante", "Usuario" o "usted") y Henko Center Corp, operando bajo el nombre comercial Alumnia ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Al acceder a nuestro sitio web, comprar nuestros cursos o utilizar nuestros servicios educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos.

Información de Contacto:

  • Nombre Legal: Henko Center Corp

  • Marca Comercial: Alumnia

  • Dirección: 10482 NW 31st Terrace, Suite 2/D, Doral, Florida 33172

  • Teléfono: (305) 310-1077

  • Correo electrónico: diego@henkocenter.com

  • Instagram: @alumnia_business

2. ELEGIBILIDAD Y REQUISITOS DE CUENTA

2.1 Requisito de Edad

Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para comprar o inscribirse en nuestros cursos. Al inscribirse, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.

2.2 Registro de Cuenta

  • Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro

  • Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta

  • Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

  • Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

2.3 Uso Personal Únicamente

  • Cada cuenta es estrictamente personal e intransferible

  • Está estrictamente prohibido compartir la cuenta con familiares, colegas o terceros

  • La violación de esta política resultará en la terminación inmediata de la cuenta sin reembolso

3. INSCRIPCIÓN Y ACCESO AL CURSO

3.1 Compra del Curso

Al realizar el pago exitoso, recibirá:

  • Credenciales de acceso a la plataforma del curso

  • Acceso a los materiales del curso según la descripción del curso

  • Derechos de participación en sesiones en vivo o grabadas

  • Acceso a la comunidad de Discord (sujeto a las pautas de la comunidad)

3.2 Duración del Acceso

Garantizamos el acceso a los materiales del curso por un mínimo de tres (3) años desde la fecha de inscripción. Después de este período, el acceso continuo se proporciona a nuestra discreción.

3.3 Modificaciones del Curso

Nos reservamos el derecho de:

  • Actualizar el contenido del curso para reflejar cambios en la industria

  • Modificar la estructura del curso para mejorar los resultados de aprendizaje

  • Cambiar instructores cuando sea necesario

  • Ajustar horarios con aviso razonable

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Propiedad

Todos los materiales del curso, incluyendo pero no limitado a videos, presentaciones, PDFs, plantillas, gráficos y texto, son propiedad exclusiva de Henko Center Corp y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

4.2 Licencia Limitada

Al inscribirse, recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:

  • Acceder y ver los materiales del curso solo para fines educativos personales

  • Descargar materiales marcados como descargables solo para uso personal

  • Tomar notas y crear trabajos derivados para su aprendizaje personal

4.3 Restricciones

Usted NO puede:

  • Usar materiales del curso con fines comerciales

  • Vender, alquilar, arrendar o sublicenciar cualquier contenido del curso

  • Crear cursos competidores o materiales educativos basados en nuestro contenido

  • Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas de propiedad

4.4 Compartir en Redes Sociales

Usted PUEDE compartir:

  • Capturas de pantalla o breves extractos del contenido del curso en redes sociales con fines educativos o de marketing personal

  • Sus propios testimonios y experiencias

  • Conceptos generales aprendidos (no contenido textual)

Todas las publicaciones en redes sociales deben incluir la atribución apropiada a Alumnia.

5. CÓDIGO DE CONDUCTA

5.1 Estándares Generales de Comportamiento

Todos los estudiantes deben:

  • Tratar a los instructores y compañeros con respeto y profesionalismo

  • Participar constructivamente en todas las actividades del curso

  • Mantener un ambiente de aprendizaje positivo

  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

5.2 Conducta Prohibida

Los siguientes comportamientos resultarán en suspensión o expulsión inmediata sin reembolso:

  • Comportamiento irrespetuoso hacia otros estudiantes o instructores

  • Agresión verbal o acoso de cualquier tipo

  • Fumar durante las clases presenciales

  • Spam o solicitud comercial no autorizada

  • Compartir información de marketing o ventas de otras empresas en foros del curso o Discord

  • Grabar sesiones en vivo sin permiso explícito

  • Suplantación de identidad

  • Cualquier forma de deshonestidad académica

5.3 Pautas de la Comunidad Discord

Además de las reglas generales de conducta, los participantes de Discord deben:

  • Mantenerse en el tema en los canales designados

  • No compartir oportunidades de negocio externas o promociones

  • Respetar la privacidad de otros miembros

  • No compartir información de contacto directo públicamente

6. TÉRMINOS DE PAGO

6.1 Precios y Pago

  • Todos los precios están en dólares estadounidenses a menos que se especifique lo contrario

  • El pago vence al momento de la inscripción

  • Aceptamos pagos a través de Stripe y Square

  • Los precios están sujetos a cambios para futuras inscripciones

6.2 Planes de Pago

Si están disponibles:

  • Cada cuota se trata como una transacción independiente

  • El incumplimiento de pagos programados resultará en suspensión del acceso

  • Todos los pagos están sujetos a nuestra Política de Reembolsos

6.3 Impuestos

Usted es responsable de cualquier impuesto aplicable en su jurisdicción relacionado con su compra.

7. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1 Sin Garantía de Resultados

NO GARANTIZAMOS RESULTADOS COMERCIALES O FINANCIEROS POR APLICAR EL CONTENIDO DEL CURSO. El éxito depende de numerosos factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a su esfuerzo, condiciones del mercado y perspicacia comercial.

7.2 Solo con Fines Educativos

Nuestros cursos proporcionan información educativa únicamente. No estamos proporcionando:

  • Asesoramiento legal, financiero o fiscal

  • Garantías de ingresos o éxito empresarial

  • Servicios de consultoría profesional

7.3 Plataformas de Terceros

Enseñamos sobre plataformas de terceros (Meta, Amazon, Make, etc.) pero:

  • No controlamos estas plataformas o sus políticas

  • Los cambios en las plataformas pueden afectar la relevancia del curso

  • Nos adaptaremos en nuestra enseñanza pero no podemos garantizar actualizaciones inmediatas de todos los materiales

7.4 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el curso específico

  • No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes

  • No somos responsables por pérdidas de ganancias u oportunidades de negocio

  • No somos responsables por pérdidas al implementar estrategias del curso

7.5 Asunción de Riesgo

Usted reconoce que:

  • Los negocios involucran riesgos inherentes

  • Es el único responsable de sus decisiones comerciales

  • Si experimenta pérdidas, su recurso es repetir el curso (a nuestra discreción)

8. APOYO AL ESTUDIANTE Y QUEJAS

8.1 Departamento de Atención al Cliente

Mantenemos un Departamento de Atención al Alumno dedicado para abordar inquietudes:

  • Correo electrónico: diego@henkocenter.com

  • Teléfono: (305) 310-1077

  • Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 5:00 PM EST

8.2 Proceso de Quejas

Antes de emprender acciones legales, acepta:

  1. Contactar a nuestro Departamento de Atención al Alumno con su inquietud

  2. Proporcionar documentación escrita del problema

  3. Permitir 10 días hábiles para respuesta inicial

  4. Participar de buena fe en los esfuerzos para resolver el asunto

9. TERMINACIÓN

9.1 Terminación por el Estudiante

Puede discontinuar la participación en el curso en cualquier momento, sujeto a nuestra Política de Reembolsos.

9.2 Terminación por Alumnia

Podemos terminar su acceso inmediatamente por:

  • Violación de estos Términos

  • Violación de nuestro Código de Conducta

  • Falta de pago de tarifas

  • Cualquier actividad perjudicial para nuestro negocio o comunidad

9.3 Efectos de la Terminación

Al terminar:

  • El acceso a todos los materiales del curso cesa inmediatamente

  • No se proporcionarán reembolsos por violaciones de políticas

  • Permanece sujeto a las disposiciones de propiedad intelectual

10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

10.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

10.2 Jurisdicción

Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida. Usted consiente a la jurisdicción personal en estos tribunales.

10.3 Proceso de Disputa

  1. Primero intentar la resolución a través de nuestro proceso interno de quejas

  2. Si no se resuelve, proceder a los tribunales de Florida

  3. Cada parte asume sus propios costos legales a menos que se ordene lo contrario

11. DISPOSICIONES GENERALES

11.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre usted y Alumnia.

11.2 Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término.

11.4 Cesión

No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones libremente.

11.5 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán:

  • Publicados en nuestro sitio web

  • Comunicados por correo electrónico para cambios materiales

  • Efectivos inmediatamente después de la publicación

11.6 Fuerza Mayor

No somos responsables por fallas debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, pandemias o fallas tecnológicas.

11.7 Supervivencia

Las disposiciones relacionadas con propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad y resolución de disputas sobreviven a la terminación de estos Términos.

12. DISPOSICIONES ESPECIALES

12.1 Grabación y Privacidad

  • Las clases en vivo pueden ser grabadas con fines educativos

  • Al participar, consiente a la grabación

  • Las grabaciones se convierten en parte de los materiales del curso

12.2 Testimonios

Si proporciona un testimonio, nos otorga derechos perpetuos para usarlo en marketing, a menos que solicite su eliminación por escrito.

12.3 Accesibilidad

Nos esforzamos por hacer nuestros cursos accesibles. Contáctenos con necesidades específicas de adaptación.

Al inscribirse en nuestros cursos, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.